课堂上最常遇到的问题及解决方法。
摄像头或麦克风无法使用
上课前的摄像头和麦克风选项是空的,或者对方看不到、听不到您。
双方都在教室里却看不到对方
您和对方都已进入教室,但各自看到的都是空房间。
我的课程时间不对
您设置的可预约时间与看到的时间对不上,或者学生约到了错误的时段。
预约时提示宝石不足
明明价格看起来没问题,预约却提示宝石不足。
如何取消课程
取消预约的方法、退还多少宝石,以及临时取消的代价。
更详细的教程在应用内,点击将在新标签页打开。
学生快速入门指南
预约、宝石、上课与取消,开始学习所需的一切。
教师快速入门指南
资料、可预约时间、定价与收款,开始授课所需的一切。
升级 VIP
一分钟内完成,分步说明。
仍未解决?请把课程编号(形如 C-XXXX)发给管理员,我们会查看日志。